Статистические данные по обращениям граждан, поступивших в администрацию Ульчского района за период с 01.01.2015 по 01.04.2015...
№ п/п |
Критерии оценки |
За аналогичный период преды-дущего года |
С начала предыдущего года |
За отчётный период |
С начала года |
I РАЗДЕЛ |
|||||
1. |
Общее количество поступивших обращений граждан |
61 |
61 |
34 |
34 |
из них: - в письменной форме |
47 |
47 |
26 |
26 |
|
- в электронной форме |
14 |
14 |
3 |
9 |
|
- в устной форме (личные приемы руководителей) |
0 |
0 |
5 |
5 |
|
2. |
Общее количество вопросов, содержащихся в обращениях |
83 |
83 |
39 |
39 |
- в письменных |
69 |
69 |
30 |
30 |
|
- в электронных |
14 |
14 |
4 |
4 |
|
- в устных |
0 |
0 |
5 |
5 |
|
3. |
Источник поступления обращений: |
||||
- лично от граждан |
29 |
29 |
26 |
26 |
|
- из вышестоящих органов государственной власти |
26 |
26 |
0 |
0 |
|
- в том числе из Управления Президента РФ |
4 |
4 |
0 |
0 |
|
- из государственных органов |
2 |
2 |
8 |
8 |
|
4. |
Частота обращений: |
||||
- первичное |
50 |
50 |
32 |
32 |
|
- повторное |
8 |
8 |
2 |
2 |
|
- многократное |
3 |
3 |
0 |
0 |
|
5. |
Количество обращений граждан льготных категорий |
4 |
4 |
5 |
5 |
Количество обращений пенсионеров |
1 |
1 |
5 |
12 |
|
6. |
Количество граждан, принятых руководителем (заместителем) |
0 |
0 |
5 |
5 |
в том числе в ходе выездных приемов |
1 |
1 |
0 |
0 |
|
7. |
Количество консультаций, оказанных гражданам в устной форме (в том числе по телефону) |
0 |
0 |
0 |
0 |
8. |
Результаты рассмотрения обращений по вопросам: |
||||
- разъяснено |
53 |
53 |
24 |
24 |
|
- поддержано |
2 |
2 |
3 |
3 |
|
- в т.ч.меры приняты |
0 |
0 |
3 |
3 |
|
- не поддержано |
2 |
2 |
2 |
2 |
|
- рассмотрено с выездом на место |
0 |
0 |
1 |
0 |
|
- рассмотрено коллегиально |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
- виновные привлечены к ответственности |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
9. |
Основные вопросы, содержащиеся в обращениях |
||||
- Ликвидация последствий стихийных бедствий и чрезвычайных происшествий |
3 |
3 |
|||
- Дорожное хозяйство |
1 |
1 |
|||
- Перебои в водоснабжении |
1 |
1 |
|||
- Эксплуатация и сохранность автомобильных дорог |
0 |
0 |
|||
9. |
Основные вопросы, содержащиеся в обращениях |
||||
- Детские дошкольные воспитательные учреждения |
1 |
1 |
|||
II раздел |
|||||
1. |
Количество обращений, поступивших из управления по работе с обращениями граждан Губернатора и Правительства края |
22 |
22 |