Постановление главы администрации Ульчского муниципального района от 04.04.2011 № 39

ГЛАВА

УЛЬЧСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

Хабаровского края

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

04.04.2011 № 39

с. Богородское

Об утверждении административного регламента Муниципального учреждения «Межпоселенческая библиотека Ульчского муниципального района» по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотеки, базам данных, предоставление документа во временное пользование по запросу» (вид библиотечного обслуживания населения Ульчского района Хабаровского края)

В соответствии с распоряжением главы района от 21.07.2010 № 110 «Об утверждении плана-графика перехода на предоставление в электронном виде муниципальных услуг органами местного самоуправления Ульчского муниципального района», в целях обеспечения информационной открытости деятельности органов местного самоуправления, повышения эффективности деятельности доступности предоставляемых муниципальных услуг,

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Утвердить административный регламент Муниципального учреждения «Межпоселенческая библиотека Ульчского муниципального района» по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотеки, базам данных, предоставление документа во временное пользование по запросу» (вид библиотечного обслуживания населения Ульчского района Хабаровского края).

2. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации района по социальным вопросам Шереметьева О.Л.

3. Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

Глава района Ю.Л. Данкан

УТВЕРЖДЕН

постановлением главы района

от 04.04.2011 № 39

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

Муниципального учреждения «Межпоселенческая библиотека Ульчского муниципального района

по предоставлению муниципальной услуги

«Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотеки, базам данных, предоставление документа во временное пользование по запросу»

(вид библиотечного обслуживания населения Ульчского района

Хабаровского края)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.Наименование муниципальной услуги «Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотеки, базам данных, предоставление документа во временное пользование по запросу (вид библиотечного обслуживания населения Ульчского района)».

2. Исполнение муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» («Российская газета» № 202 от 08.10.2003);

-Федеральным законом от 09.10.1992 № 362-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» («Российская газета» № 248 от 17.11.1992);

- Федеральным законом от 29.12.1994 № 78-ФЗ «О библиотечном деле» («Российская газета» № 11-12 от 17.01.1995);

- Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (Российская газета № 165 от 29.07.2006);

- Федеральным законом от 27.12.2002 № 184-ФЗ « О техническом регулировании» («Российская газета» № 24 от 31.12.2002);

- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» («Российская газета» № 165 от 29.07.2006);

- Уставом Ульчского муниципального района;

- Уставом Муниципального учреждения «Межпоселенческая библиотека» Ульчского муниципального района;

- локальными актами МУ «Межпоселенческая библиотека» Ульчского муниципального района», регламентирующими библиотечную деятельность;

- иными действующими нормативными правовыми актами Российской Федерации, Хабаровского края, муниципальными правовыми актами Ульчского муниципального района.

3. Наименование муниципального учреждения, осуществляющего муниципальную услугу.

Муниципальная услуга осуществляется Муниципальным учреждением «Межпоселенческая библиотека Ульчского муниципального района» (далее- МУ МБ).

4. Результатом исполнения муниципальной услуги является предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотеки, базам данных, предоставление документа во временное пользование по запросу, выдача документа по запросу либо мотивированный отказ в выдаче документа по запросу.

5. Получателями муниципальной услуги признаются:

- физические лица, независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии.

II. ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИСПОЛНЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

6. Информация о месте нахождения и график работы МУ МБ.

Местонахождения МУ МБ: 682400, с. Богородское, ул. Советская, 18

Телефон МУ МБ 5-15-49

Адреса и телефоны библиотек, входящих в состав МУ МБ согласно приложению 1 к настоящему Регламенту.

7. Адрес официального сайта Администрации района в сети Интернет, содержащего информацию об исполнении муниципальной услуги: www.adminulchi.ru.

8. Информирование по вопросам предоставления доступа к справочно-поисковому аппарату библиотеки, базам данных, предоставления документа во временное пользование по запросу осуществляется посредством:

- телефонной связи, электронного информирования;

- публикации в средствах массовой информации;

- в Комитете по культуре, молодежной политике и спорту администрации Ульчского муниципального района;

- в библиотеках МУ МБ.

Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами МУ МБ при личном приеме заявителей, а также с использование средств почтовой, телефонной связи. При ответах на телефонные звонки, устные и письменные обращения специалисты МУ МБ и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности принявшего звонок специалиста самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

9. Порядок информирования получателей муниципальной услуги о муниципальной услуге.

Информирование получателей муниципальной услуги о порядке представления муниципальной услуги осуществляется:

- на информационных стендах МУ МБ;

- на официальном сайте Администрации района.

На информационных стендах размещается следующая обязательная информация:

- режим работы МУ МБ;

- фамилии, имена, отчества сотрудников, осуществляющих предоставление муниципальной услуги;

- адрес сайта Администрации района в сети Интернет;

- перечень документов, необходимых для получения услуги.

10. Срок исполнения муниципальной услуги.

Муниципальная услуга исполняется ежедневно в рабочие часы библиотеки согласно Приложению 2 к настоящему Регламенту.

10.1 Срок исполнения муниципальной услуги, включая проведение всех необходимых административных процедур, не должен превышать 45 минут с момента получения специалистом, ответственным за исполнение муниципальной услуги, соответствующего обращения от получателя муниципальной услуги, оформленного в соответствие с требованиями настоящего Регламента.

10.2. В случае возникновения чрезвычайных и непредвиденных обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения муниципальной услуги составляет 5 рабочих дней с момента прекращения действия данных обстоятельств.

Ожидание получателем муниципальной услуги в очереди при подаче документов не должно превышать 30 минут.

11. Перечень оснований для отказа в исполнении муниципальной услуги.

В предоставлении муниципальной услуги может быть отказано, если:

- получатель муниципальной услуги не стал пользователем;

- документ отсутствует в фонде в момент обращения получателя муниципальной услуги.

Пользователь, причинивший ущерб библиотечному фонду, может быть лишен права на оказание библиотечных услуг до момента устранения им нарушения и компенсации ущерба, нанесенного библиотеке.

12. Требования к местам исполнения муниципальной услуги.

12.1. Организация приема получателей муниципальной услуги осуществляется ежедневно в течение всего рабочего времени в соответствии с режимом работы.

12.2. В помещениях для работы с получателями муниципальной услуги размещаются информационные стенды.

12.3. Для ожидания приема получателей муниципальной услуги отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов.

12.4. Библиотека размещается с учетом ее максимальной пространственной доступности.

Доступность библиотеки для всего населения обеспечивается ее удобным местоположением. Может размещаться в специальном, отдельно стоящем здании или в блок-пристройке к жилому или общественному зданию, а также в специально приспособленном помещении жилого или общественного здания.

Обязательное наличие стандартной вывески с наименованием библиотеки и вывеской с режимом работы учреждения.

В библиотеках, входящих в состав МУ МБ должны быть организованы читальные залы или места, оборудованные столами и стульями для удобной работы с документами, представлены алфавитный и систематический каталоги, содержащие сведения о библиотечном фонде.

13. Перечень документов необходимых для получения муниципальной услуги:

- при записи – удостоверение личности, получатели муниципальной услуги, не достигшие 14 лет, регистрируются на основании документов их законных представителей в их присутствии;

- читательский формуляр, содержащий сведения о получателе муниципальной услуги, порядковый номер получателя муниципальной услуги библиотеки, который сохраняется за пользователем до конца года, сведения о муниципальной услуге и личной подписью получателя муниципальной услуги за каждую полученную услугу;

- требование получателя муниципальной услуги, в котором указаны Ф.И.О. получателя муниципальной услуги. Ф.И.О. автора, название документа, сигл хранения (классификационный индекс) и другие необходимые сведения для поиска и предоставления документа в пользование по требованию.

14. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно на основании требований федерального законодательства и Устава МУ МБ, определяющих основные цели, задачи и направления деятельности библиотек.

III. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ

15. Предоставление муниципальной услуги включает следующие административные процедуры:

- обращение получателя муниципальной услуги в библиотеку МУ МБ;

- регистрация получателя муниципальной услуги производится при первом посещении библиотеки.

Оформление специалистом библиотеки читательского формуляра (при записи) на основании документа, удостоверяющего личность и документа законного представителя в его присутствии. Читательский формуляр содержит сведения о получателе муниципальной услуги (фамилия, имя, отчество, пол, год рождения, паспортные данные (серия и номер), сведения о регистрации по месту жительства или временной регистрации по месту пребывания, телефон, сведения об образовании, место работы/учебы, должность), порядковый номер читательского формуляра, который сохраняется за получателем муниципальной услуги до конца года, личную подпись получателя муниципальной услуги. Читательский формуляр является Договором присоединения. (Договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе, как путем присоединения к предложенному договору в целом – ст.428 ГК РФ). При перемене места жительства, изменении фамилии и других изменениях данных, занесенных в читательский формуляр, пользователь должен сообщить об этом в библиотеку для внесения исправлений в читательский формуляр;

- читательский формуляр хранится в библиотеке;

- персональные данные получателя муниципальной услуги обрабатываются библиотекой в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» с письменного согласия получателя муниципальной услуги, подтверждаемого собственноручной подписью получателя муниципальной услуги (либо его законного представителя) в читательском формуляре;

- поиск получателем муниципальной услуги необходимой информации о документе в информационно-поисковой системе библиотеки, которая включает библиотечные каталоги (алфавитный, систематический), картотеки, справочно-библиографический фонд, полнотекстовые данные и т.д., производится по выбору получателя муниципальной услуги самостоятельно либо с помощью библиотекаря;

- поиск документа специалистом библиотеки.

Основанием для начала процедуры поиска является получение специалистом устного запроса.

Специалист осуществляет поиск документов в фонде библиотеки МУ МБ. Максимальное время поиска одного документа не должно превышать 10 минут.

- Выдача получателю муниципальной услуги документа во временное пользование по запросу.

Услуга может быть оказана в следующих формах библиотечного обслуживания:

1) читального зала, предусматривающего выдачу документа для работы в помещении библиотеки в ее рабочее время – для всех категорий получателей муниципальной услуги;

2) абонемента, предусматривающего выдачу документа для использования вне библиотеки – для получателей муниципальной услуги, имеющих постоянную регистрацию на территории Ульчского муниципального района. Для остальных категорий получателей муниципальной услуги – под денежный залог.

16. Получателю муниципальной услуги во временное пользование вне стен библиотеки может быть выдано единовременно не более 5 экземпляров книг и 5 экземпляров журналов, из многотомных изданий одновременно выдается не более 2 томов. Количество дорогостоящих изданий повышенного спроса может быть ограничено специалистом до 1-2.

Документы выдаются получателю муниципальной услуги во временное пользование вне стен библиотеки на срок 15 дней.

Формуляр получателя муниципальной услуги (предназначен для учета получателя муниципальной услуги библиотеки, контроля и учета выданных ему и возвращенных им произведений печати и других документов и анализа чтения (ГОСТ 7.35-81)и книжный формуляр (предназначен для учета и контроля за выданным и возвращенным получателем муниципальной услуги произведением печати или другим документом и анализа его использования (ГОСТ 7.35-81) являются документами, удостоверяющими дату и факт выдачи читателю документов и приема их библиотекарем: в читательском формуляре проставляется дата выдачи документов, в нем получатель муниципальной услуги обязан расписаться за каждый полученный на абонементе документ; получатели муниципальной услуги категории «дошкольники» и «учащиеся 1-4 классов начальной школы» роспись за зарегистрированный документ не ставят; на книжном формуляре выданного получателю муниципальной услуги издания проставляется дата выдачи и номер формуляра получателя муниципальной услуги для изучения использования книжного фонда, он вкладывается в читательский формуляр; на листке срока возврата (наклеенном на внутреннюю сторону переплета (обложки) каждого документа) проставляется дата возврата документа.

Получатель муниципальной услуги, получивший документы во временное пользование вне стен библиотеки, имеет право продлить срок пользования документами лично или по телефону, если на них нет спроса со стороны других получателей муниципальной услуги не более 2-х раз.

При возвращении получателем муниципальной услуги документов, взятых во временное пользование вне стен библиотеки, библиотекарь проверяет состояние сдаваемых документов, зачеркивает расписку получателя муниципальной услуги в читательском формуляре и вкладывает книжный формуляр в документ в присутствии пользователя.

При нарушении получателем муниципальной услуги срока возврата документов, взятых во временное пользование вне стен библиотеки, библиотека через 15 дней напоминает получателю муниципальной услуги письменно (за счет получателя муниципальной услуги, который оплачивает стоимость почтовой карточки/конверта) или по телефону о необходимости возврата документов, что фиксируется в читательском формуляре. Получателям муниципальной услуги, не возвратившим документы после первого напоминания, библиотека посылает требование о возвращении задержанных документов; третье напоминание в адрес получателя муниципальной услуги направляется библиотекой в вид заказного письма или открытки с уведомлением. Подпись получателя муниципальной услуги на уведомлении служит основанием для подачи искового заявления в суд в возмещении ущерба.

В случае, когда напоминания возвращаются в библиотеку с пометкой «не проживает», библиотека обращается в адресный стол для уточнения адреса получателя муниципальной услуги. Если получатель муниципальной услуги, не возвративший документы в срок, проживает по новому адресу, то процедура напоминаний повторяется. Если получатель муниципальной услуги проживает за пределами Ульчского муниципального района или не зарегистрирован по причине «умер», то это является подтверждением невозможности взыскания задолженности с получателя муниципальной услуги и принимается в качестве основания для списания изданий по причине «невозвращенные читателями» с приложением подтверждающих документов (протокол, акт, заключение и т.д.).

К получателю муниципальной услуги, несвоевременно возвратившему документы, взятые во временное пользование вне стен библиотеки, библиотека применяет санкции по возмещению ущерба – в зависимости от нанесенного ущерба:

- вводит возмещение ущерба за каждое издание и за каждый просроченный день в сумме 1% от стоимости данного издания;

- переводит получателя муниципальной услуги, имеющего право на бесплатное обслуживание на абонементе, на обслуживание под залог;

- лишает права пользования абонементом постоянно или на конкретный срок (в зависимости от нанесенного ущерба).

Читальный зал обслуживает всех желающих, записавшихся в читальный зал по предъявлению документа, удостоверяющего личность. В случае отсутствия такого документа получатель муниципальной услуги имеет право на единовременное пользование читальным залом по разрешению администрации МУ МБ.

Число документов, выдаваемых получателю муниципальной услуги в течение дня в читальном зале, неограниченно.

При получении документа во временное пользование в читальном зале, получатель муниципальной услуги обязан проверить состояние документов и предупредить библиотекаря об обнаруженных дефектах, так как несет ответственность за сохранность и целостность возвращаемых документов.

В читательском формуляре библиотекарем производится регистрация каждого документа, выдаваемого получателю муниципальной услуги в читальном зале с указанием даты выдачи, инвентарного номера, классификацию индекса, автора и заглавия, на книжном формуляре выданного получателю муниципальной услуги документа проставляется дата выдачи, и он вкладывается в формуляр получателя муниципальной услуги для изучения использования книжного фонда, на листке срока возврата (наклеенном на внутреннюю сторону переплета (обложки) каждого документа) , проставляется дата выдачи документа.

Получатель муниципальной услуги при получении документов во временное пользование в читальном зале обязан расписаться за каждый полученный документ.

Получатели муниципальной услуги категории «учащиеся» расписываются в формуляре, начиная с 5 класса.

Получатель муниципальной услуги, получивший документы во временное пользование в читальном зале, временно покидающий зону обслуживания, сдает документы библиотекарю с предупреждением о своем возвращении. В случае, если получатель муниципальной услуги покинул зону обслуживания без предупреждения и оставил полученные во временное пользование документы в читальном зале на рабочем столе, ответственность за их сохранность несет получатель муниципальной услуги.

При возврате получателем муниципальной услуги документов, взятых во временное пользование в читальном зале, библиотекарь проверяет состояние сдаваемых получателем муниципальной услуги документов, зачеркивает его расписку в читательском формуляре в присутствии получателя муниципальной услуги и вкладывает книжный формуляр в документ.

За порчу документов получатель муниципальной услуги, взявший документы во временное пользование в читальном зале, либо восстанавливает испорченный документ, либо осуществляет материальную компенсацию.

IV. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

17. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами МУ МБ положений настоящего Регламента и иных нормативных актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется комитетом по культуре и кинообслуживанию администрации Ульчского муниципального района;

- директором МУ МБ;

- заведующими библиотеками, входящими в состав МУ МБ;

- ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.

Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается приказами председателя Комитета по культуре и кинообслуживанию и директора МУ МБ.

Периодичность осуществления текущего контроля осуществляется на основании приказа Председателя комитета по культуре, молодежной политике и спорту администрации Ульчского муниципального района и директора МУ МБ.

Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых планов работы Комитета, учреждения) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальных услуг (комплексные проверки), или отдельные аспекты (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению получателя муниципальной услуги.

18. Директор МУ МБ, заведующие библиотеками МУ МБ на своем уровне организуют работу по предоставлению муниципальных услуг, определяют должностные обязанности сотрудников, осуществляют контроль за их исполнением, принимают меры к совершенствованию форм и методов служебной деятельности, обучению подчиненных, несут персональную ответственность за соблюдение законности.

В случае выявления нарушений прав граждан по результатам проведенных проверок в отношении виновных лиц принимаются меры ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Персональная ответственность должностных лиц и специалистов закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

V. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЙ) И РЕШЕНИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ (ПРИНЯТЫХ) ПРИ ИСПОЛНЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

19. Досудебное обжалование.

Получатели муниципальных услуг могут обратиться с жалобой на действия (бездействия) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего административного регламента, устно или письменно в комитет по культуре и кинообслуживанию администрации Ульчского муниципального района.

Основанием для начала досудебного обжалования является поступление обращения в комитет по культуре и кинообслуживания администрации Ульчского муниципального района лично от получателя муниципальной услуги или направленного в виде почтового отправления.

Получателю муниципальной услуги может быть отказано в рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Срок рассмотрения обращения не должен превышать тридцать дней с момента его регистрации.

Письменное обращение должно содержать: наименование учреждения, в которое направляется письменное обращение, либо фамилия, имя, отчество должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также фамилию, имя, отчество заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, суть обращения, личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов к письменному обращению прилагаются документы и материалы либо их копии.

Все обращения об обжаловании действий (бездействие) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего административного регламента, фиксируются в журнале учета обращения граждан с указанием принятых решений.

20. Судебное обжалование.

Судебное обжалование действий (бездействие) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего Регламента, осуществляется в порядке, установленном действующим процессуальным законодательством.

Председатель комитета по культуре,

молодежной политике и спорту

администрации района Н.Н. Верещагина

Приложение 1

к Административному регламенту

СПИСОК структурных подразделений МУ «Межпоселенческая библиотека Ульчского муниципального района»

Название библиотек	Адрес	Телефон
Межпоселенческая библиотека с.Богородское	682400 Богородское ул.Советская,18	5-15-49, 5-15-59
Детская библиотека с.Богородское	682400 с. Богородское ул.Советская,18	нет
Библиотека с.Савинское (Библиотека-филиал № 1)	682421 с. Савинское ул.Набережная, 35	нет
Библиотека с.Солонцы (Библиотека-филиал № 2)	682401 с.Солонцы,ул.Лесная,2	нет
Библиотека с.Кольчем (Библиотека-филиал № 3)	682401 с.Кольчем, ул.Озерная,2	нет
Библиотека с.Дуди (Библиотека-филиал № 4)	682402 с.Дуди, ул. Почтовая, 2	нет
Библиотека с.Мариинское (Библиотека-филиал № 6)	682423 с.Мариинское ул.Ленина,7	нет
Библиотека п.Мариинский Рейд (Библиотека-филиал № 7)	682424 п.Мариинский Рейд, ул.Пионерская,18	нет
Библиотека с.Санники (Библиотека-филиал № 8)	682430 с.Санники,ул.Набережная,6	нет
Библиотека п.Де-Кастри (Библиотека-филиал № 10)	682429 п.Де-Кастри ул.Клубная,3	56-1-01
Библиотека с.Софийское (Библиотека-филиал №11)	682418 с.Софийское, ул. Школьная, 17	нет
Библиотека с.Калиновка (Библиотека-филиал № 12)	682417 с.Калиновка, ул. Таежная, 20/3	нет
Библиотека с.Быстринское (Библиотека-филиал № 13)	682415 с.Быстриснк, ул.Центральная, 35	нет
Библиотека п.Решающий (Библиотека-филиал № 14)	682416 с.Решающий ул.Набережная,5	нет
Библиотека п.Циммермановка (Библиотека-филиал № 15)	682410 с.Циммермановка ул. Яркина, 5	нет
Библиотека с.Киселевка (Библиотека-филиал № 16)	682412 с.Киселевка, пер. Школьный, 3	нет
Библиотека с.Булава (Библиотека-филиал № 18)	682420 с.Булава ул.Школьная, 2	нет
Библиотека с.Нижняя Гавань (Библиотека-филиал № 19)	682400 с.Нижняя Гавань, ул. Амурская, 19	нет
Библиотека с.Сусанино (Библиотека-филиал № 20)	682405 с.Сусанино, ул.Центральная,80	нет
Библиотека с.Анненские Воды (Библиотека-филиал №22)	682406 с.Аннинские Минеральные Воды, ул.Центральная,1	нет
Библиотека п.Тыр (Библиотека-филиал № 23)	682408 п.Тыр, ул.Клубная,2	нет
Библиотека с.Кальма (Библиотека-филиал № 24 )	682408 с.Кальма, пер. Школьный, 9/1	нет
Библиотека с.Тахта (Библиотека-филиал №25)	682409 с.Тахта, ул.Центральная,11	нет
Библиотека с.Ухта (Библиотека-филиал № 26)	682400 с.Ухта, ул.Кирова, 13	нет

Председатель комитета по культуре,

молодежной политике и спорту

администрации района Н.Н. Верещагина

Приложение 2

к Административному регламенту

Режим работы библиотек-филиалов входящих в состав МУ «Межпоселенческой библиотеки Ульчского муниципального района»

Название библиотек	Часы работы	Выходной
Библиотека с.Савинское	15.00-18.00	понедельник
Библиотека с.Солонцы	12.00-19.15	Воскресенье, понедельник
Библиотека с.Кольчем	12.00-15.30	Воскресенье, понедельник
Библиотека с.Дуди	10.00-17.30 Перерыв 13.00-14.00 Суббота с 12.00-15.30	Воскресенье
Библиотека с.Мариинское	10.00-17.00	Воскресенье
Библиотека п.Мариинский Рейд	10.00-18.00 Перерыв 13.00-14.00	Воскресенье, понедельник
Библиотека с.Санники	12.00-18.00	Воскресенье
Библиотека п.Де-Кастри	10.00-18.00	Понедельник
Библиотека с.Софийское	12.00-18.00	Понедельник
Библиотека с.Калиновка	13.30-17.00	Суббота, воскресенье
Библиотека п.Быстринск	10.00-18.00 Перерыв 14.00-15.00	Воскресенье
Библиотека п.Решающий	11.00-18.00	Суббота, воскресенье
Библиотека п.Циммермановка	10.00-18.00	Воскресенье
Библиотека с.Киселевка	11.00-18.00	Воскресенье, понедельник
Библиотека с.Булава	10.00-18.00 Перерыв 14.00-15.00 Суббота 10.00-17.00	Воскресенье
Библиотека с.Нижняя Гавань	10.00-18.00	Воскресенье, понедельник
Библиотека с.Сусанино	11.00-19.00 Перерыв 14.00-15.00	воскресенье понедельник
Библиотека с. Аннинские Минеральные Воды	10.00-19.00 Перерыв 13.00-14.00 Суббота с 10.00-16.00	Воскресенье, понедельник
Библиотека п.Тыр	10.00-18.00 Перерыв 13.00-14.00 Суббота с 10.00-16.00	Воскресенье, понедельник
Библиотека с.Кальма	13.00-16.00	Воскресенье
Библиотека с.Тахта	9.00-17.00	Суббота, воскресенье
Библиотека с.Ухта	12.00-15.30	Воскресенье
Межпоселенческая библиотека с.Богородское	10.00-18.00 Суббота с 9.00-16.00	Воскресенье
Детская библиотека	10.00-18.00 Суббота с 9.00-16.00	Воскресенье

Председатель комитета по культуре,

молодежной политике и спорту

администрации района Н.Н. Верещагина

Приложение 3

к Административному регламенту

Комитет по культуре, молодежной политике и спорту администрации Ульчского муниципального района

Юридический адрес: 682400, с.Богородское, ул.Советская,18

Почтовый адрес: с.Богородское, ул.Советская,18

Телефоны: 5-11-71

Режим работы:

Понедельник – четверг 09.00 - 17.15, обед 13.00 - 14.00

Пятница – 09.00 - 17.00, обед 13.00 - 14.00

Выходные дни – суббота, воскресенье.

Председатель комитета по культуре,

молодежной политике и спорту

администрации района Н.Н. Верещагина

Приложение № 3 к регламенту

Блок-схема

Последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги

«Предоставление документа во временное пользование по запросу (вид библиотечного обслуживания населения)»

Обращение Потребителя услуги в библиотеку-филиал МУ МБ

Не предоставлены все необходимые Услуги документы, документы не соответствуют требованиям настоящего Регламента

Представлены все необходимые для предоставления Услуги документы, соответствующие требованиям настоящего Регламента

Отказ в предоставлении Услуги

Ознакомление с Правилами пользования библиотеками-филиалами МУ МБ и другими локальными актами МУ МБ, регламентирующими библиотечную деятельность

Документ отсутствует в фонде

Отказ в предоставлении Услуги

Оформление договора присоединения (читательского формуляра с личной подписью Потребителя услуг)

Формулирование Потребителем услуги устного запроса / либо письменного требования

Выдача пользователю документа во временное пользование в помещении библиотеки в её рабочие время

Выдача пользователю документа для использования

вне стен библиотеки

Возврат пользователем документа, взятого во временное пользование в помещении библиотеки без повреждений

Возврат пользователем документа,

взятого во временное пользование в помещении библиотеки с повреждениями

Возврат пользователем документа, взятого во временное пользование вне стен библиотеки в срок: до 15дней

Продление пользователем срок пользования документом, взятым для использования вне стен библиотеки до 2х раз лично или по телефону

Восстановление пользователем возвращенного с повреждениями документа, взятого во временное пользование в помещении библиотеки

Материальная компенсация за возвращенный с повреждениями документ, взятый пользователем во временное пользование в помещении библиотеки

Возмещение ущерба за несвоевременный возврат пользователем документа, взятого во временное пользование, вне стен библиотеки

1% стоимости издания за каждый просроченный день

Перевод пользователя, имеющего право на бесплатное обслуживание, на обслуживание под залог

Лишение права пользования абонементом постоянно или на конкретный срок

__________________________________________________

30.04.2013