Постановление администрации Ульчского муниципального района от 14.06.2012 № 265-па

АДМИНИСТРАЦИЯ

УЛЬЧСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

Хабаровского края

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

 

 14.06.2012 № 265-па  

                 с.Богородское

 

 

 

Об утверждении административного регламента архивного отдела администрации Ульчского муниципального района Хабаровского края по предоставлению муниципальной услуги "Организация исполнения запросов российских и иностранных граждан, а также лиц без гражданства, связанных с реализацией их законных прав и свобод, оформления в установленном порядке архивных справок, направляемых в иностранные государства»

 

       

В соответстии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламенто исполнения муниципальных функций (предоставления муниципальных услуг)» и постановлением главы Ульчского муниципального района от 16.03.2012 № 50 «Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов по предоставлению муниципальных услуг»

ПОСТАНОВЛЯЮ:

          1. Утвердить прилагаемый административный регламент архивного отдела администрации Ульчского муниципального района Хабаровского края по предоставлению муниципальной услуги «Организация исполнения запросов российских и иностранных граждан, а также лиц без гражданства, связанных с реализацией их законных прав и свобод, оформления в установленном порядке архивных справок, направляемых в иностранные государства».

          2. Признать утратившим силу постановление главы Ульчского муниципального раона от 11.08.2011 № 109 «Об утверждении административного регламента «Организация исполнения запросов российских и иностранных граждан, а также лиц без гражданства, связанных с реализацией их законных прав и свобод, оформления в установленном порядке архивных справок, направляемых в иностранные государства».

        3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на управляющего делами администрации района Щеткина Н.Н.

        4. Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

 

 

 

Глава  района                                                                                      Ю.Л. Данкан

УТВЕРЖДЕН

                                                                       постановлением администрации Ульчского муниципального района

                                                                    от 14.06.2012   № 265-па

 

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

архивного отдела администрации Ульчского муниципального района Хабаровского края по предоставлению муниципальной услуги

"Организация исполнения запросов российских и иностранных граждан,

а также лиц без гражданства, связанных с реализацией их законных прав

и свобод, оформления в установленном порядке архивных справок, направляемых в иностранные государства"

 

1. Общие положения

1.1.    Предмет регулирования регламента

Административный регламент архивного отдела администрации Ульчского муниципального района Хабаровского края по предоставлению муниципальной услуги "Организация исполнения запросов российских и иностранных граждан, а также лиц без гражданства, связанных с реализацией их законных прав и свобод, оформления в установленном порядке архивных справок, направляемых в иностранные государства" (далее - административный  регламент), опре­деляет сроки и последовательность действий (административных процедур) архивного отдела администрации Ульчского муниципального района Хабаровского края (далее –архивного отдела), а также порядок взаимодействия архивного отдела с территориаль­ными органами федеральных   органов   государственной   власти, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местно­го самоуправления, государственными и  муниципальными архивами,  ины­ми организациями всех организационно-правовых форм и форм собственно­сти (далее - организации) и гражданами при предоставлении муниципальной услуги "Организация исполнения поступивших из-за рубежа запросов российских и иностранных граждан, а также лиц без гражданства, связанных с реализацией их законных прав и свобод" (далее — муниципальная услуга).

1.2. Круг заявителей

В качестве заявителей на предоставление муниципальной услуги выступают проживающие за рубежом российские и иностранные граждане, а также лица без гражданства.                                    

Заявителями также могут быть иные физические и юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в установленном порядке полномочиями выступать от их имени при предоставлении муниципальной услуги.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставления муниципальной услуги

1.3.1. Информирование по процедуре предоставления муниципальной услуги проводится:

посредством личного обращения в архивный отдел администрации Ульчского муниципального района;

по телефону архивного отдела;

по письменным обращениям;

по электронной почте;

в сети Интернет на официальном интернет-портале Ульчского муниципального района по адресу: www.adminulchi.ru;
          на портале государственных и муниципальных услуг Хабаровского края по адресу : www.27.gosuslugi.ru;

на Едином портале государственных и муниципальных услуг по адресу: www.gosuslugi.ru.

          Специалист архивного отдела обязан принять заинтересованное лицо в назначенный день. Прием может быть пе­ренесен на другой день или другое время по договоренности сторон. Органи­зация приема осуществляется специалистами архивного отдела на рабочем месте в соответствии с графиком работы архивного отдела.

При информировании по телефону специалист архивного отдела должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы. Ответ на телефонный звонок должен содержать ин­формацию о фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявше­го телефонный звонок. В случае если для подготовки ответа требуется про­должительное время, специалист может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для устного информиро­вания (с учетом графика работы архивного отдела).

При информировании по письменному обращению ответ излагается в простой, четкой и понятной форме и направляется в виде почтового отправ­ления в адрес заявителя, проживающего в государстве-участнике СНГ, или в адрес Управления по делам архивов Правительства Хабаровского края - для направления заявителю, проживающему в ином го­сударстве, за подписью начальника архивного отдела  либо лица, исполняющего его обязанности, с указанием фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя.

При информировании в форме ответов на обращения, поступившие по электронной почте, ответ направляется по электронной почте на электрон­ный адрес автора обращения.

Ответы на письменные обращения, в том числе поступившие по элек­тронной почте и через интернет-сайт, направляются в срок, не превышающий 10 дней со дня регистрации обращения.

1.3.2. Сведения о месте нахождения и графике работы архивного отдела, почтовом и электронном адресах, контактных телефонах размещены на офи­циальном интернет-сайте Управления по делам архивов Правительства Хабаровского края "Архивы Хабаровского края" http://www.archive.khv.ru, на официальном сайте администрации Ульчского муниципального района http://www.adminulchi.ru, на портале государственных и муниципальных услуг Хабаровского края по адресу : http://www.27.gosuslugi.ru, на Едином портале государственных и муниципальных услуг по адресу: http://www.gosuslugi.ru, на стендах в архивном отделе.

Место нахождения архивного отдела и его почтовый адрес: ул. 30 лет Победы, 50, с.Богородское, Ульчский район Хабаровский край, 682400.

Прием граждан производится специалистами архивного отдела так же по адресу: ул. 30 лет Победы, 56, с.Богородское, Ульчский район Хабаровский край (архивохранилище документов по личному составу).

График работы:

понедельник – пятница: 9.00 – 17.15

перерыв: 13.00 – 14.00

суббота-воскресенье: выходной день

Телефон: 8(42151)5-14-06, 8(42151)5-18-34.

Факс: 8(42151)5-18-34.

Электронный адрес архивного отдела: arxiv@bgr.kht.ru

 

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги

Наименование муниципальной услуги: муниципальная услуга "Организация исполнения запросов российских и иностранных граждан, а также лиц без гражданства, связанных с реализацией их законных прав и свобод, оформления в установленном порядке архивных справок, направляемых в иностранные государства".

  2.2. Орган местного самоуправления, предоставляющий муниципальную услугу

Муниципальная услуга предоставляется архивным отделом администрации Ульчского муниципального района в порядке, установленном законодательством об архивном деле и в соответствии с настоящим Административным регламентом.

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

Конечным результатом предоставления муниципальной услуги в зависимости от темы запроса являются: архивная справка, архивная копия, архивная выписка.

Кроме того результатом исполнения муниципальной услуги может быть уведомление заявителей:

- об отсутствии запрашиваемой информации в архивном отделе и рекомендации по ее дальнейшему поиску;

- о направлении соответствующего запроса на исполнение по принадлежности в государственные или муниципальные архивные учреждения края, организации при наличии у них документов, необходимых для исполнения запроса.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги

Запросы заявителей исполняются в течение 30 (тридцати) дней со дня их регистрации. В исключительных случаях глава администрации Ульчского муниципального района вправе продлить срок рассмотрения запроса заявителя не более чем на 30 (тридцать) дней, с уведомлением об этом заявителя.

Запросы заявителей, не относящиеся к составу хранящихся в архивном отделе архивных документов, в течение 3 (трех) дней с момента их регистрации направляются в другой архив или организацию, где хранятся необходимые архивные документы, с уведомлением об этом заявителя.

Запросы, которые не могут быть исполнены без предоставления дополнительных сведений, в течение 3 дней с момента регистрации возвращаются в организации, их направившие, или гражданам, с сообщением об уточнении и дополнении запроса необходимыми для его исполнения сведениями.

 

2.5.    Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", 25.12.1993, № 237);

Конвенцией, отменяющей требования легализации официальных ино­странных документов; заключена в Гааге 05.10.1961; вступила в силу для России 03.05.1992 (Бюллетень международных договоров, 1993, № 6);

Постановлением Верховного Совета СССР от 17.04.1991 № 2119-1 "О присоединении Союза Советских Социалистических Республик к Гаагской конвенции 1961 года, отменяющей требования легализации официальных иностранных документов" (Ведомости Совета народных депутатов СССР и Верховного Совета СССР, 1991, № 17, ст. 496);

Федеральным законом от 22.10.2004 № 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, № 43, ст. 4169);

Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 19, ст. 2060);

Постановлением Совета Министров СССР от 12.11.1990 № 1135 "Об одобрении и внесении в Верховный Совет СССР предложения о присоедине­нии СССР к Гаагской конвенции 1961 года, отменяющей требование легали­зации официальных иностранных документов" (документ официально опуб­ликован не был);

Приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Россий­ской Федерации от 18.01.2007 № 19 "Об утверждении правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государст­венных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Рос­сийской академии наук" (зарегистрирован в Министерстве юстиции Россий­ской Федерации 06.03.2007, регистрационный № 9059, Бюллетень норматив­ных актов федеральных органов исполнительной власти, № 20,14.05.2007);

Приказом Министерства культуры Россий­ской Федерации от 28.12.2009 № 894 "Об утверждении Административного регламента Росархива по предоставлению государственной услуги «Организация исполнения запросов рос­сийских и иностранных граждан, а также лиц без гражданства, связанных с реализацией их законных прав и свобод, оформления в установленном порядке архивных справок, направляемых в иностранные государства" (размещен на интернет-сайте "Ар­хивы России");

Законом Хабаровского края от 29.09.2005 № 299 "О реализации пол­номочий Хабаровского края в области архивного дела" (Собрание законода­тельства Хабаровского края, 2005, № 10 (39));

Постановлением Правительства Хабаровского края от 14.05.2005 № 48-пр "Об утверждении Положения об управлении по делам архивов Пра­вительства Хабаровского края" (Собрание законодательства Хабаровского края, 2005, № 5 (34));

Постановлением главы Ульчского муниципального района от 29.12.2011 № 183 «Об утверждении положения об архивном отделе администрации Ульчского муниципального района».

2.6.   Основание для предоставления муниципальной услуги

2.6.1. Основанием для предоставления муниципальной услуги является письменный запрос (заявление), поступивший в архивный отдел, в том числе в электронной форме.

В письменном запросе в обязательном порядке должны быть указаны сведения для его исполнения:

- полное наименование органа, в который направляется запрос, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина, наименование юридического лица на бланке организации;

- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации запроса;

- изложение существа запроса (интересующая заявителя тема, вопрос, событие, факт и хронологические рамки запрашиваемой информации);

- личная подпись и дата.

2.6.2. К запросу социально-правового характера  рекомендуется прикладывать копию трудовой книжки.

В запросе заявителем может быть указана желаемая форма получения информации (архивная справка, архивная выписка, архивная копия, информационное письмо, тематический перечень архивных документов, тематический подбор копий архивных документов, тематический обзор архивных документов).

Форма заполнения запроса социально-правового характера приведена в Приложении 1 к настоящему Административному регламенту.

Заявитель вправе приложить к запросу необходимые документы и материалы, а также их копии в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

При направлении электронного запроса заявитель указывает свой адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

2.6.3. Для истребования сведений, содержащих персональные данные о третьих лицах, дополнительно представляются документы, подтверждающие полномочия заявителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

2.7. Основание для отказа в приеме документов

Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги не существует.

2.8. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги

Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

- отсутствие в запросе необходимых сведений для его исполнения;

- отсутствие в запросе фамилии, и почтового адреса заявителя-гражданина, наименования юридического лица;

- отсутствие у заявителя, истребующего сведения, содержащие персональные данные о третьих лицах, документов, подтверждающих его полномочия: документа удостоверяющего его личность, доверенности или инного документа, подтверждающей полномочия заявителя.

Если запрос не поддается прочтению, ответ на запрос не дается, и он не подлежит направлению на рассмотрение руководителю архивного отдела, о чем в течение 7 дней со дня регистрации запроса сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

2.9. Архивный отдел  осуществляет предоставление муниципальной услуги по информационному обеспечению заявителей на безвозмездной основе.

2.10. Время ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги (включая время его регистрации) и при получении результата предоставления муниципальной услуги должно составлять не более 30 минут.

2.11.  Запросы подлежат обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в архивный отдел.

2.12. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в служебном помещении (кабинет и т.д.) архивного отдела.

В архивном отделе отводятся оборудованные места для ожидания, для информирования заявителей и возможности оформления запросов.

На информационном стенде, размещаемом в месте приема запросов заявителей и выдачи результатов оказания муниципальной услуги, содержится следующая информация:

- график (режим) работы, номера телефонов архивного отдела, краевых государственных и муниципальных архивных учреждений;

- наименование  муниципальной  услуги и порядок ее оказания;

- приводятся образцы заполнения запросов.

2.13. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:

- открытость информации о муниципальной услуге;

- своевременность предоставления муниципальной услуги;

- возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги;

- соответствие информации, содержащейся в документе, выданном архивным отделом (архивной справке, выписке или архивной копии, тематическом перечне и т.д.), сведениям, запрашиваемым заявителем;

- точное соблюдение требований законодательства и настоящего Административного регламента;

- вежливость и корректность специалистов архивного отдела, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.

 

3. Состав, последовательность  и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

Ответственным за предоставление муниципальной услуги является специалист архивного отдела, обязанности которого по предоставлению муниципальной услуги закреплены долж­ностной инструкцией.

3.1. Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги

Организация предоставления муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры архивного отдела:

регистрация запросов и передача их на исполнение;

анализ тематики поступивших запросов;

направление запросов на исполнение в организации по принадлежно­сти;

подготовка ответа заявителю и отправка архивных справок, архивных выписок и архивных копий;

 направление архивных справок, архивных выписок и архивных копий в Управлением по делам архивов Правительства Хабаровского края для проставление апостиля.

Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги представлена в блок-схеме в Приложении 2 к настоящему Ад­министративному регламенту.

3.1.1. Регистрация запросов и передача их на исполнение

Поступившие в архивный отдел письменные запросы граждан регистриру­ются в течении 3 дней со дня поступления и передаются на рассмот­рение начальнику архивного отдела, после чего в течение 1  рабочего дня направ­ляются на исполнение в соответствии с резолюцией.

Регистрация запроса является основанием для начала действий по пре­доставлению муниципальной услуги.

 

3.1.2. Анализ тематики поступивших запросов

Специалист архивного отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, анализирует тематику поступивших запросов граждан, при этом определяет:

степень полноты информации, содержащейся в запросе и необходимой для его исполнения;

местонахождение архивных документов, необходимых для исполнения запроса;

местонахождение, адрес конкретной организации, куда следует напра­вить запрос по принадлежности на исполнение.

Срок исполнения данной административной процедуры – 3 дня.

3.1.3. Направление запросов на исполнение в организации по принад­лежности

По итогам анализа тематики поступивших запросов в течение 3 дней со дня регистрации архивный отдел направляет запросы или их копии со своим письмом по принадлежности в государственные и муниципальные архивы Хабаровского края, в организации, имеющие на хранении документы, необ­ходимые для исполнения запросов.

В случае если запрос требует исполнения несколькими организациями, архивный отдел направляет в соответствующие организации копии запроса, ан­кеты, с указанием о направлении ответа в адрес архивного отдела.

3.1.4. Подготовка ответа заявителю и отправка архивных справок, ар­хивных выписок и архивных копий

3.1.4.1. Архивная справка, архивная выписка, архивная копия и ответ об отсутствии запрашиваемых сведений, предназначенные для направления в государства, не являющиеся участниками СНГ, направляются   архивным отделом в адрес Управления по делам архивов Правительства Хабаровского края.

3.1.4.2.       Архивная справка, архивная выписка, архивная копия и ответ
об отсутствии запрашиваемых сведений, предназначенные для направления в
государства-участники СНГ, высылаются архивным отделом без проставления апостиля по почте простыми письмами непо­средственно в адрес заявителя.

В случае если запрос поступил из МИД России, ответ направляется не­посредственно в его адрес:

Консульский департамент МИД России

1-й Неопалимовский пер., Москва, 119200

          3.1.4.3. Архивная справка, архивная выписка, архивная копия и ответ
об отсутствии запрашиваемых сведений, предназначенные для направления в государства, не являющиеся участниками СНГ, вместе с запросами направляются организациями в Управление по делам архивов Правительства Хабаровского края.

3.1.4.4. В случае исполнения   запроса   несколькими   организациями
(п. 3.1.3.) все полученные от организаций архивные справки, архивные выписки и архивные копии либо отрицательные ответы архивный отдел с сопрово­дительным письмом направляет в Управление по делам архивов Правительства Хабаровского края.

3.1.4.5.       Архивные справки, архивные выписки и архивные копии при личном обращении в архивный отдел или организации (п. 3.1.3.) могут быть вы­даны заявителю при предъявлении документа, удостоверяющего личность; для третьих лиц - при предъявлении доверенности, оформленной в установленном порядке (заверенные апостилем документы выдаются на руки при предъявлении квитанции об уплате государственной пошлины за проставле­ние апостиля в Управлении по делам архивов Правительства Хабаровского края по адресу ул.Запарина, д. 75, г.Хабаровск).

3.1.5.6. Текст в архивной справке дается в хронологической последова­тельности событий с указанием видов архивных документов и их дат. В ар­хивной справке допускается цитирование архивных документов.

Несовпадение отдельных данных архивных документов со сведениями, изложенными в запросе, не является препятствием для включения их в ар­хивную справку при условии, если совпадение всех остальных сведений не вызывает сомнений в тождественности лица или фактов, о которых говорит­ся в архивных документах. В архивной справке эти данные воспроизводятся так, как они изложены в архивных документах, а расхождения, несовпадения и неточные названия, отсутствие имени, отчества, инициалов или наличие одного из них оговариваются в тексте справки в скобках ("Так в документе", "Так в тексте оригинала").

Сведения о работе, учебе в нескольких организациях, учебных заведе­ниях включаются в одну архивную справку.

В примечаниях по тексту архивной справки оговариваются неразбор­чиво написанные, исправленные автором, не поддающиеся прочтению вслед­ствие повреждения текста оригинала места ("Так в тексте оригинала", "В тек­сте неразборчиво").

В тексте архивной справки не допускаются изменения, исправления, комментарии, собственные выводы исполнителя по содержанию архивных документов, на основании которых составлена архивная справка.

После текста архивной справки приводятся архивные шифры и номера листов единиц хранения архивных документов, печатные издания, использо­вавшиеся для составления архивной справки. В тексте архивной справки до­пускается проставление архивных шифров и номеров листов единиц хране­ния архивных документов сразу после изложения каждого факта события.

В архивной справке, объем которой превышает один лист, листы долж­ны быть прошиты, пронумерованы и скреплены гербовой печатью.

Архивные справки должны оформляться на бланке архивного отдела. Под­чистки и помарки в архивных справках не допускаются.

Архивная справка подписывается начальником архивного отдела, заверя­ется печатью, на ней проставляется номер и дата составления.

В архивной выписке название архивного документа, его номер и дата воспроизводятся полностью. Извлечениями из текстов архивных документов должны быть исчерпаны все имеющиеся данные по запросу. Начало и конец каждого извлечения, а также пропуски в тексте архивного документа отдель­ных слов обозначаются многоточием.

В примечаниях к тексту архивной выписки делаются соответствующие оговорки о частях текста оригинала, неразборчиво написанных, исправлен­ных автором, не поддающихся прочтению вследствие повреждения текста и т.д. Отдельные слова и выражения оригинала, вызывающие сомнения в их точности, оговариваются словами "Так в тексте оригинала", "Так в докумен­те". После текста архивной выписки указываются архивный шифр и номера листов единицы хранения архивного документа.

Аутентичность выданных по запросам архивных выписок удостоверя­ется подписью управляющего делами администрации района и гербовой печатью.

На обороте каждого листа архивной копии проставляются архивные шифры и номера листов единиц хранения архивного документа. Все листы архивной копии скрепляются. Архивная копия заверяется гербовой печатью и подписью Управляющего делами администрации района.

3.1.5.7.      При отсутствии документов, необходимых для исполнения за­проса, составляется отрицательный ответ на бланке архивного отдела. В ответе излагается причина, по которой не представляется возможным выдать истребуемый документ или справку. При необходимости ответ заверяется гербовой печатью.

3.1.5.8.      Архивные справки,  архивные  выписки  и  архивные  копии оформляются на государственном языке Российской Федерации.

3.1.5.9. Рассмотрение запроса (заявления) считается законченным, если по нему приняты необходимые меры и автор запроса проинформирован о ре­зультатах рассмотрения.

3.2.   Порядок и формы контроля за совершением действий и принятием решений

3.2.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий по предоставлению муниципальной услуги, определенных настоящим Административным регламентом, и принятием решений осуществляется начальником архивного отдела.

3.2.2. Контроль за исполнением запросов заявителей осуществляет начальник архивного отдела в форме регулярных проверок соблюдения и исполнения специалистами архивного отдела положений Административного регламента. По результатам проверок даются указания по устранению выявленных нарушений, контролируется их исполнение.

 

Контроль может осуществляться во внеплановом порядке по конкретному обращению. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

По итогам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав получателей муниципальной услуги, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

4. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги на основании Административного регламента

 

4.1. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения должностных лиц архивного отдела, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, в соответствии с законодательством Российской Федерации в досудебном и судебном порядке.

4.2. Заявитель вправе обратиться с жалобой лично, направить жалобу в письменном виде, в электронной форме непосредственно к начальнику архивного отдела.

Жалоба может быть направлена с использованием информационно-телекомуникационной сети «Интернет», официального сайта управления по делам архивов Правительства Хабаровского края http://www.archive.khv.ru., интернет-сайта администрации Ульчского муниципального района http://www.adminulchi.ru, портала государственных и муниципальных услуг Хабаровского края по адресу : http://www.27.gosuslugi.ru; Единого портала государственных и муниципальных услуг по адресу: http://www.gosuslugi.ru.

В письменной жалобе указываются:

наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина, наименование юридического лица;

почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

предмет (суть) жалобы (в случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии);

подпись;

дата.

В жалобе, поданой в электронной форме, указываются:

наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина, наименование юридического лица;

почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

предмет (суть) жалобы (в случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии).

Жалоба должна быть рассмотрена в срок, не превышающий 30 дней со дня ее регистрации.

 

4.3. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимаются меры по устранению допущенных нарушений, повлекших за собой жалобу с привлечением к ответственности лиц, допустивших нарушения в ходе предоставления муниципальной услуги.

Заявителю направляется письменное сообщение о принятом решении и действиях, осуществленных в соответствии с принятым решением.

4.4. Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и дан письменный ответ (в пределах компетенции) по существу всех поставленных в ней вопросов.

Если заявитель не удовлетворен решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы, или решение не было принято, действия (бездействия) архивного отдела могут быть обжалованы в вышестоящие органы в досудебном порядке, в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.

 

 

__________

 

 

 

 

 

Начальник архивного отдела

администрации Ульчского

муниципального района                                          Н.А. Буркова

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 1
к  административному
регламенту

 

 

Архивный отдел администрацииУльчского муниципального района Хабаровского края

 

Форма заполнения социально-правового запроса

 

Для  наведения архивной справки

Фамилия, имя, отчество  (при наличии) (в случае смены фамилии указать фамилию на период запрашиваемой информации) лица о котором запрашивается  архивная справка, год  рождения_________________________

__________________________________________________________________

 

О чем запрашивается архивная справка: - о подтверждении стажа работы, в т.ч. с вредными условиями, в районах Крайнего Севера или приравненных к нему районах (нужное подчеркнуть)   - о предоставлении сведений о заработной плате       - о подтверждении награждения   другое

с     _____________________            (число, месяц, год)                              по   ____________________­­_            (число, месяц, год)     с     _____________________             (число, месяц, год) по   _____________________             (число, месяц, год)   вид награды дата награждения

Полное наименование предприятия, учреждения (на период работы), его ведомственная принадлежность, местонахождение______________________

последующие переименования организации (если известны)______________

__________________________________________________________________

Кем, в какой должности работали ____________________________________

 

Способ получения справки : на руки, выслать по почте (указывается почтовый адрес, телефон)___________________________________________________________

 

Дата подачи запроса__________________________

Подпись заявителя ___________________________